Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сервиса Nexa (далее — «мы», «Администрация») и любым лицом, которое пользуется сайтом и его функциями (далее — «вы», «Пользователь»).

Соглашение является публичной офертой. Регистрируясь, входя в аккаунт или иным образом используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение, согласны с ним полностью и достигли возраста 14 лет (а если вам меньше 18 — пользуетесь сервисом с согласия родителей или законных представителей).

Обработка персональных данных описана отдельно — в Политике конфиденциальности, которая является частью Соглашения.

Nexa — рабочее пространство для работы с языковыми моделями искусственного интеллекта. Сервис позволяет:

• вести диалоги с моделями разных провайдеров, в том числе по вашему собственному API-ключу;
• искать информацию в интернете и получать ответы со ссылками на источники;
• загружать документы и изображения для разбора, хранить файлы проекта;
• получать результат в виде файлов (PDF, DOCX, презентации, архивы) и запускать фоновые задачи.

Сервис предоставляется «как есть». Мы постоянно его развиваем, поэтому состав функций, интерфейс и лимиты могут меняться. О существенных изменениях мы стараемся сообщать заранее.

Для работы нужен аккаунт. Вход возможен по паролю или по одноразовому коду, который приходит в Telegram-бот сервиса. Привязывая Telegram, вы разрешаете боту присылать вам коды входа и служебные уведомления.

• Указывайте достоверный адрес почты: он используется как логин и для связи по вопросам аккаунта.
• Не передавайте пароль и коды входа третьим лицам. Действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
• Если вы подозреваете, что доступ к аккаунту получил кто-то другой, сразу напишите в поддержку — @rootcauze.

Пользуясь сервисом, вы обязуетесь не использовать его для:

• нарушения законодательства Российской Федерации и страны, где вы находитесь;
• создания и распространения материалов, нарушающих права третьих лиц, включая авторские права и право на изображение;
• мошенничества, спама, фишинга, распространения вредоносного кода и попыток обойти защиту чужих систем;
• создания контента, связанного с насилием над детьми, терроризмом, экстремизмом, а также призывов к насилию;
• вмешательства в работу сервиса: перебора паролей, автоматизированных запросов в обход лимитов, попыток получить доступ к чужим данным.

Также действуют правила провайдеров моделей (например, OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek и других), к которым уходят ваши запросы. При их нарушении провайдер может отказать в ответе или заблокировать ваш ключ.

Все права на тексты, файлы и другие материалы, которые вы загружаете, остаются у вас. Вы предоставляете нам право хранить и обрабатывать их ровно в объёме, необходимом для работы сервиса: показать вам историю, передать запрос модели, собрать итоговый файл.

Ответы генерируют модели искусственного интеллекта. Они могут содержать неточности, устаревшие сведения и ошибки. Не используйте их как единственное основание для медицинских, юридических, финансовых и иных значимых решений — проверяйте важное по первоисточникам. Ссылки на источники в ответах облегчают такую проверку, но не гарантируют полноту.

Вы сами решаете, как использовать полученный результат, и несёте ответственность за его дальнейшее распространение.

Если вы подключаете собственный API-ключ провайдера модели, запросы оплачиваются по тарифам этого провайдера с вашего счёта у него. Мы не отвечаем за списания провайдера, но показываем оценку расхода и позволяем задать месячные лимиты.

Ключи для чата хранятся в вашем браузере. Ключи для фоновых задач, если вы их сохранили, хранятся на сервере в зашифрованном виде и используются только для ваших задач.

Платные тарифы сервиса, их стоимость и лимиты указаны на странице «Тарифы». Условия оплаты и возврата сообщаются до оплаты.

Мы прикладываем разумные усилия, чтобы сервис работал стабильно, а данные были в сохранности, но не гарантируем бесперебойную работу: возможны технические перерывы, сбои у хостинга и у провайдеров моделей.

В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за:

• содержание ответов моделей и последствия их использования;
• упущенную выгоду и косвенные убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования сервиса;
• действия провайдеров моделей, поисковых систем и других сторонних сервисов;
• последствия передачи вами доступа к аккаунту или ключам третьим лицам.

Мы можем ограничить или заблокировать доступ к сервису при нарушении Соглашения, по требованию закона или если действия пользователя угрожают работе сервиса и безопасности других пользователей. По возможности мы предупреждаем об этом заранее.

Вы можете в любой момент перестать пользоваться сервисом и попросить удалить аккаунт со всеми данными — напишите в поддержку @rootcauze.

Мы можем обновлять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменений, это означает согласие с новой редакцией.

К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры мы стремимся решать переговорами: сначала напишите нам, и мы ответим на претензию в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ.

Техническая поддержка и вопросы по Соглашению — в Telegram: @rootcauze. Указывайте почту аккаунта, так мы быстрее разберёмся.